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Folgende Forschungsfragen werden beantwortet:
Eine Differenzierung in Zielgruppen und in der Konsequenz die Gestaltung zielgruppenorientierter Leistungen ist unerlässlich
Da Deutschland im 20
Diese Neuregelungen in der amerikanischen Rechnungslegung stellen einen Paradigmenwechsel bei der Bilanzierung von Unternehmensverbindungen dar
Online Service Center formatIsbn:Softcover - 9783838610474 Durch die MöglichkeitenInhaltsangabe: Zusammenfassung: Verdrngungswettbewerb, Preiskmpfe, Innovationsdruck, vagabundierende Markenkufer Die Anforderungen an das Marketing der Unternehmen werden immer komplexer. Um entscheidende Wettbewerbsvorteile zu erlangen, setzen immer mehr Unternehmen auf gelebtes Relationship Marketing und Serviceorientierung. Ein bereits bewhrtes Instrument zur Kundenbindung mittels Beziehungsmanagement ist das Call Center als zentrale Anlaufstelle
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