Die Bildung virtueller Gemeinschaften unter dem Aspekt des Customer Relationship Marketing als Chance für den elektronischen Handel formatIsbn:Softcover - 9783838662398 Das Problem ist allerdings

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Die Bildung virtueller Gemeinschaften unter dem Aspekt des Customer Relationship Marketing als Chance für den elektronischen Handel formatIsbn:Softcover - 9783838662398 Das Problem ist allerdingsInhaltsangabe: Einleitung: Im Marketing Erfolge zu feiern gestaltet sich fr Unternehmen zunehmend schwieriger. Die Differenzierung unter den Wettbewerbern ist oftmals nur noch ber den Preis mglich, so sehr hat sich das Leistungsangebot der einzelnen Konkurrenten angeglichen. Die Markentreue der Konsumenten brckelt, und der preisbewusste Kunde whlt den Anbieter, der das gewnschte Produkt (in einer vom Markt allgemein vorausgesetzten hohen Qualitt) zu